自2006年从成都调任重庆，期间一直担任门诊主任工作，每日除做好病人诊治工作外，负责龙湖门诊医疗质量及团队管理，负责新医生的临床操作业务水平培训。努力为患者提供专业、高品质的医疗服务。

我很享受我的牙医生活，因为在这里，我所酷爱的牙科技术能够随时在患者身上得以体现，每天的工作总是在忙而不乱，这得益于合理而严谨的预约制度、高素质的患者群，科学有效的管理，“享受工作，快乐工作”是我和我的团队的目标，我们一直在努力做的更好！

治疗方案永远以病人的牙齿健康为首要因素，技术上精益求精，追求完美，耐心、细心、诚心，让每个患者对牙病不再恐惧！享受牙医生活！——黄晓斌

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

在华西，我主要的工作是为患者提供全科口腔医疗服务，包括有：牙体牙髓病的治疗、各类型义齿修复、牙槽外科疾病的诊治等。公司为我们提供非常先进的治疗设备和材料，最新的专科杂志和专业书籍，让我们在享受工作的同时提高自身的专业素养。不定期的外出学习深造对医生的成长更是锦上添花。

在门诊每天有8小时的工作时间，主要为患者提供口腔内、外科及修复治疗。我的目标是尽自己最大努力，让每位患者满意。公司每个部门都有主任负责，同时有医疗督导组对日常医疗活动进行监督。很多客观的指标，比如，医疗差错率，返工率，病人满意率等也是对我们工作的一种督促和鞭策。我所在的华西口腔重庆门诊南方门诊是一个团结奋进、互助友爱的大家庭。一天的忙碌过后，一杯热茶，几句家人般的问候，确是让我体会到家的温馨。我的挑战目标是能为患者提供更快，更优，更周到的服务，让每位就诊的朋友得到一次身心愉悦之旅。

我硕士毕业后直接到华西口腔重庆门诊工作。通过最初的专业培训后，目前已能够独立处理门诊常见病例，尤其在专业修复方面更是得到锻炼和发展。在我的职业生涯里，我的硕士导师白乐康教授给了我十分巨大的影响。他具有高超的医术，高尚的职业道德以及崇高的人格魅力，这些，无疑为我今后从医树立了标杆和奋斗方向。

《大医精诚》论述了有关医德的两个问题：第一是精，亦即要求医者要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。第二是诚，亦即要求医者要有高尚的品德修养，以“见彼苦恼，若己有之”感同身受的心，策发“大慈恻隐之心”，进而发愿立誓“普救含灵之苦”，且不得“自逞俊快，邀射名誉”、“恃己所长，经略财物”。

我时刻以古为训，将所学应用于工作，并在工作中不断学习，提高医术，修身养德，以为患者提供最优服务不懈奋斗。

我是一名平凡的护士，在华西担任护士及副护士长的管理工作，同时更好的为患者提供优质服务。我今天所取得的一点点成绩都是与华西口腔重庆门诊的培养分不开的。我很感谢门诊董事会和各级领导给我提供了这样一个成长发展的机会，让我有了我人生中的知识的积累和技能的提高,让我在这个护理管理者的平台上发挥我的才能和智慧，做一个有责任的华西人!

参与行政管理，与门诊业务主任共同主持门诊的日常营运工作。负责督促检查所属人员执行医院各项规章制度和技术操作常规、护理质量的执行情况，检查所在门诊各项日常等统计工作的落实情况和病人预约、电话回访情况，提高护理质量。

我的团队是一个工作氛围非常的融洽，充满活力和爱心的积极向上的团队。会不定期组织医疗护理学习，交流操作技巧，畅谈经验。大家齐心协力，共同进退。

我的目标是用“心”把门诊当做是自己的“家”来经营，患者就像我的亲人，用最热忱的、最优质的服务减轻患者的疾苦，赢得真心的微笑。为树人文医疗、创品牌名院、争重庆同业第一的目标而努力奋斗。

对我来说，时间是个辛苦的符号，在这辛苦的过程中我会觉得这段时间痛苦不堪，但是在回头审视后的瞬间我又觉得这段时间弥足珍贵。

弹指之间，八年过去了，门诊的成长见证了我从一名不起眼的小护士成长为一位护士长的经历。

记得2000年6月11日我从护校毕业踏进门诊的那一天，我从心底崇拜华西口腔，愿意成为他们中的一员，做一个全能的牙医助手，成为华西口腔人！初学时，我深知没有娴熟的操作技术和良好的服务态度和奉献精神是不能做一个优秀的医务工作者的。而今我已是华西的一名管理者，我的成绩与领导的关怀和大家给我的帮助是分不开的。

毕业后，我从华西口腔医学院来到了华西口腔重庆门诊，怀着深厚的“华西情结”，秉承先辈们的“医乃仁术，爱人为本”的教导，成长为一名成熟的口腔医生，与同事们一起为广大的重庆牙病患者们提供高质量的医疗服务。

每一天，我们都集中精力，努力为牙病患者们解除病痛疾患，并积极努力的宣教口腔预防知识，华西同仁们希望通过我们大家的不懈努力提高广大群众的口腔保健意识，进而从根本上降低牙病给大家带来的病痛。

在“以人为本，保牙保髓”为原则的前提下，真诚、真心、真情地对待每一位患者，将华西精神在重庆发扬光大。

坚持“活到老，学到老”的生活状态；以“仁爱、敬业、笃学、厚德”为座右铭，以“成为一名合格的、优秀的华西人”为终生奋斗目标。

我的工作职能就是前台接待，负责华西口腔重庆门诊的病人接待、咨询及收费等工作，华西口腔重庆门诊为我提供了一个轻松、愉快的工作氛围，能体现自我价值的工作平台，让我能发挥自身的优点。

作为前台接待，每天我都热情、主动的接待其前来就诊的病人，耐心的为每一位患者解答疑问，准确、快速的为病人结清费用。

我从2006年加入华西口腔重庆门诊这个大家庭以来，每一天都在不断进步，不断提高。在我工作这几年中，对我影响最深的一句话就是“细节决定成败”，我认为每一件事只要把每一个细节做好了，这件事就成功了一大半，这句话在前台接待这个岗位中，我认为由为重要。前台每天的工作看似很简单，把每一个细节都做好，让病人有家的感觉就很不容易了。能在华西这个融洽愉快、积极向上、团结协作的团队中工作，我感到十分的荣幸，我也将在以后的工作中力争把每一项工作都做到尽善尽美。

前台接待应具备的职业道德要认真仔细、负责诚信，用甜美的微笑和亲和力服务好每一位病人。

职业规划：从我加入华西口腔重庆门诊这个大家庭开始，在领导和同事的帮助和关心下，我每一天都在进步，我希望以后在不断的工作和学习中，改进自己，发扬优点，把工作做得更好、更细，让自己上一个新的台阶。

我现在的工作岗位是前台咨询，它是门诊的窗口，代表门诊形象。前台咨询岗位第一时间接触患者，了解其就诊需求，合理安排就诊，减少病人候诊时间；同时每天的预约、回访工作体现门诊特色，更有效的提高医护工作效率。

从每天就诊的第一个患者开始到最后一个结束就是我的一天。当他们皱着眉头、手捂脸颊满怀希望的来到门诊，我用微笑的服务，热情而周到的接待、耐心的解释，让他们第一时间感到心里轻松，再通过医生精湛的医术为他们解除痛苦，使他们脸上露出了笑容，步伐轻盈的走出了门诊。

04年毕业后就一直从事口腔护理专业，07年加入华西口腔重庆门诊，刚加入时以为自己凭着熟悉的口腔知识会很快的适应新的环境，通过几个月的学习时间才知道以前3年的工作经验是多么的渺小。在这里，每一位经过专业培训的护理人员都具备较强的口腔专业知识及各项操作技术、较强的沟通能力及应变能力。在这段工作期间，我胜任了各岗位的工作，通过各岗位工作经验的积累，我的综合能力得到提高，从一名普通护理人员做到前台咨询。门诊定期组织学习，让我在这个领域里不断学习口腔先进技术、领会新理念，自身的素质也得到提高，同时也丰富了我的生活阅历。感谢门诊给予我这么高端工作平台，感谢各部门领导对我的栽培，才能让我更好的展示自己的才能！

凭着对口腔护理工作的热情和钟爱，快乐工作每一天！

其实，行政部就相当于一个单位的管家，“油盐米醋”样样都要涉及。也许有些人看来，工作可能就是重复一些琐碎的事情，谈不上提升和锻炼。但在我们门诊，行政部绝对是一个非常有活力的部门，华西口腔重庆门诊“制度化工作，人性化管理”并不仅仅针对医务人员，她同样重视每一个员工并竭力为他们提供发挥的舞台。

平时的工作里面，我的职责主要是负责与合作单位的联系、活动洽谈；人员的入职、在职管理；内部活动的安排、联络；部分制度的拟稿和修改等。它就要求我不仅仅需要细致，还需要有管理性的思维。我觉得，门诊不只是在雇佣一个员工，而是在寻找一个可发展的管理者，让所有员工一起管理这个门诊，也充分尊重你这一部分的工作。

进入门诊工作三年了，我慢慢认识到，在门诊里面，行政工作并不仅仅是将日常事物打发做完就是了，它需要不断的扩展。作为一名行政部的工作人员，门诊更需要我们主动的去想、去做一些有利于门诊发展的举动，对提升员工工作愉悦度有利的举动。所以在门诊，我最大的一点收获就是“成为一个快乐工作的人”。

也在这样的工作氛围中不再去下意识的认为“自己只是一个兵”，而是努力去学习，不断提升自己的能力。我希望我可以通过自己在沟通、管理能力方面的提升，和门诊一起加油，共同分享成长的喜悦。